Carpetas vs subdominios en SEO: la mejor estructura para ONGs y proyectos solidarios

Dónde alojar tu tienda solidaria o tus campañas digitales: ¿carpeta o subdominio?

Decidir dónde alojar tu tienda solidaria, tu área de donaciones o tus campañas digitales no es una cuestión menor. Esta elección afecta directamente al posicionamiento SEO, a la confianza de los donantes y a la eficiencia técnica de tu ecosistema web. En esta guía, exploramos las ventajas y desventajas de cada opción, con ejemplos prácticos y recomendaciones específicas para ONGs y entidades sin ánimo de lucro.

1. Carpeta dentro del dominio principal (ejemplo.org/tienda o ejemplo.org/dona)

Ventajas clave para ONGs

Autoridad SEO compartida:
Todo el esfuerzo de posicionamiento del dominio principal beneficia también a la tienda o al área de donaciones.
Ejemplo: si tu ONG ya posiciona bien con contenidos educativos sobre biodiversidad, tu tienda solidaria se verá impulsada por esa autoridad.

Continuidad y confianza:
Los usuarios sienten que siguen dentro del mismo proyecto. Esto es esencial en el tercer sector, donde la confianza es el motor de la donación.
Ejemplo: ecocolmena.org/dona transmite más cercanía que dona.ecocolmena.org.

Análisis de datos unificado:
Google Analytics y Search Console permiten entender mejor el recorrido del usuario desde la sensibilización hasta la conversión (donación o compra).

Desventajas

Complejidad técnica:
Integrar una tienda o pasarela de pago dentro de un CMS cargado puede afectar el rendimiento y requerir optimización constante.

Riesgo de sobrecarga:
Si el equipo técnico es limitado, los errores o actualizaciones pueden impactar toda la web institucional.

2. Subdominio independiente (tienda.ejemplo.org o dona.ejemplo.org)

Ventajas clave para ONGs

Independencia técnica:
Ideal para gestionar distintos sistemas sin interferencias. Por ejemplo, tener la web institucional en Drupal y la tienda solidaria en WooCommerce.

Seguridad y escalabilidad:
Si gestionas varias áreas (formación, voluntariado, campañas), los subdominios permiten mantener cada espacio separado y seguro.

Optimización específica:
Puedes adaptar diseño, scripts y mensajes para maximizar la conversión en cada entorno.

Desventajas

Autoridad SEO fragmentada:
Google trata los subdominios como sitios independientes, por lo que tendrás que construir posicionamiento desde cero.

Menor continuidad de marca:
Algunos usuarios perciben que han salido del sitio principal, lo que puede disminuir la confianza.

3. Casos prácticos en el entorno ONG

Carpeta (recomendado para ONGs pequeñas o medianas):

• fundacionselva.org/tienda
• asociacionverde.org/dona

Subdominio (para ONGs grandes o con varias plataformas):

• tienda.manosunidas.org
• campañas.cruzroja.es

Más adelante detallamos un caso práctico y por qué se decidió utilizar subdominios.

4. Integración con propósito

Más allá de la estructura técnica, lo que realmente marca la diferencia es cómo integras tu narrativa solidaria en cada espacio digital.

Recomendaciones:

• Mantén coherencia visual y emocional en todo el ecosistema digital.
• Optimiza las páginas de destino para guiar al usuario hacia la acción.
• Prioriza velocidad y seguridad en procesos de donación o compra.
• Implementa SEO local y temático según tus causas.
• Usa datos estructurados para mejorar la visibilidad de productos o eventos.
• Monitoriza conversiones e impacto, no solo visitas.

5. ¿Es necesario instalar dos CMS?

Depende de tus recursos y objetivos. Estas son las dos estrategias más comunes:

Opción 1: Una sola instalación de CMS (estructura en carpetas)

Ejemplo: ejemplo.org, ejemplo.org/tienda, ejemplo.org/dona

Ventajas:

• Administración centralizada.
• Menor coste de licencias.
• Coherencia visual y funcional.
• Mejor integración de datos (CRM, analítica, pasarelas de pago).

Desventajas:

• Mayor carga del sistema y riesgo de errores globales.
• Limitaciones de escalabilidad.

Opción 2: Dos instalaciones de CMS (estructura en subdominios)

Ejemplo: www.ejemplo.org + tienda.ejemplo.org

Ventajas:

• Independencia total y mayor seguridad.
• Posibilidad de optimización específica para cada entorno.

Desventajas:

• Coste mayor en licencias y mantenimiento.
• Riesgo de incoherencia visual si no se comparten estilos.

6. Recomendaciones técnicas

Si optas por dos CMS, asegúrate de:

• Compartir plantilla base y hoja de estilo (CSS).
• Mantener un tono de comunicación uniforme.
• Sincronizar analíticas con Google Tag Manager.

7. Cómo hacerlo paso a paso

Con una sola instalación (carpetas):

1. Instala WordPress en el dominio principal.
2. Crea secciones para tienda y donaciones.
3. Usa plugins como WooCommerce o GiveWP.
4. Optimiza el rendimiento con caché y CDN.

Con dos instalaciones (subdominios):

1. Instala WordPress en www.ejemplo.org y tienda.ejemplo.org.
2. Replica la plantilla del sitio principal.
3. Instala solo los plugins necesarios.
4. Configura analítica cruzada.

8. Caso Práctico: Ecocolmena (ONG) y su Gestión de Eventos

Uno de los debates más comunes para una ONG es cómo gestionar las funcionalidades «pesadas» (que consumen muchos recursos), como un calendario de eventos con venta de entradas.

En nuestro proyecto, la web de Ecocolmena.org, nos enfrentamos a este desafío.

El Problema: La web principal, ecocolmena.org, es el pilar de nuestra marca. Su objetivo es comunicar nuestra misión y captar donaciones y apadrinamientos. Para ello, debe ser ultrarrápida, ligera y estable.

Queríamos implementar un sistema de eventos (basado en el popular plugin The Events Calendar) para gestionar reservas y vender entradas.

El Dilema (Carpeta vs. Subdominio):

• Opción A (Carpeta): Instalar el plugin en ecocolmena.org y que los eventos vivieran en ecocolmena.org/eventos/.
  • El Riesgo: Este tipo de plugins son «pesados». Añaden una carga considerable a la base de datos y al rendimiento general del sitio (UX). Ralentizar toda la web (incluido el proceso de donación) por una funcionalidad que solo usa una parte de la audiencia era un riesgo técnico y estratégico inaceptable.
• Opción B (Subdominio): Crear eventos.ecocolmena.org.
  • La Solución: Decidimos crear una instalación de WordPress completamente independiente en el subdominio eventos.ecocolmena.org. Esta instalación solo contiene el plugin de eventos y está optimizada para esa única tarea.

Las Ventajas de esta Arquitectura:

1. Aislamiento de Recursos (Rendimiento): La web principal (ecocolmena.org) se mantiene ligera y rápida, asegurando una UX óptima para donantes y visitantes. Toda la carga pesada del calendario es soportada por una instalación separada.
2. Estabilidad: Si el plugin de eventos falla, se actualiza mal o tiene un pico de tráfico, la web principal de la ONG no se ve afectada y sigue funcionando perfectamente.
3. SEO y UX: Aunque el SEO de contenido generalmente prefiere las carpetas, Google entiende que eventos. es una sección de ecocolmena.org. Lo más importante es que, al proteger la velocidad de la web principal, estamos protegiendo nuestro factor de posicionamiento (Core Web Vitals) más importante.

La Implementación (La clave de la UX):

Para evitar una experiencia de usuario fracturada, hicimos esto:

1. La página ecocolmena.org/eventos embebe el calendario que «vive» en el subdominio.
2. El usuario navega por el calendario sin salir de la web principal.
3. Solo cuando hace clic en «Comprar Ticket» o «Ver Detalles» es dirigido a eventos.ecocolmena.org (que tiene una apariencia idéntica) para completar la acción «pesada». La transición es fluida y casi imperceptible.

Lección: Este es un caso de manual donde un subdominio no es solo una buena idea, sino la decisión técnica correcta para proteger el rendimiento del activo digital principal.

9. Conclusión

Para ONGs con recursos limitados, una sola instalación en carpetas es más eficiente y económica.
Para organizaciones grandes, subdominios separados ofrecen flexibilidad y seguridad, aunque con más mantenimiento.

En ambos casos, la coherencia visual, narrativa y técnica es esencial para fortalecer la confianza y el impacto.

Porque en SEO, la estructura importa… pero el propósito es lo que realmente posiciona.